Digitale Transformation?
von Michael Pertek am
Warum diese so schwierig erscheint - und was wir tun können:
Es gibt eine Vielzahl von Gründen, warum sich Organisationen schwer tun, die Digitale Transformation für sich selbst zu gestalten und umzusetzen. Über diese wird immer wieder viel geschrieben und diskutiert. Wir möchten hier ein paar davon aufgreifen und etwas genauer beschreiben:
Mangelndes Verständnis: Viele Führungskräfte und Entscheidungsträger haben möglicherweise begrenzte Kenntnisse über die technischen, prozessualen und organisatorischen Aspekte der Digitalisierung. Sie könnten Schwierigkeiten haben, die Auswirkungen und Chancen der Digitalisierung für ihr Unternehmen vollständig zu verstehen und auf das eigene Unternehmen umzulegen.
Widerstand gegen Veränderungen: Menschen neigen dazu, sich gegen Veränderungen zu sträuben. Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, dass die Digitalisierung ihre Arbeitsplätze gefährden könnte oder dass sie nicht über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden, kann dies zu Widerstand führen.
Kultureller Wandel: Die digitale Transformation erfordert oft einen tiefgreifenden kulturellen Wandel in der Organisation. Dies kann auf Widerstand stossen, da Mitarbeiter und Führungskräfte unsicher sind, was dies für sie bedeutet. Sie müssen aus ihrer Komfortzone heraustreten und sich an neue Arbeitsweisen und Prozesse anpassen.
Ressourcenmangel: Die Umsetzung von digitalen Transformationsprojekten erfordert Zeit, Geld und qualifiziertes Personal. Viele Unternehmen haben möglicherweise begrenzte Ressourcen und müssen Prioritäten setzen. Es kann hier sehr leicht zu einem Ressourcenkonflikt zwischen Projekt und operativen Tagesgeschäft kommen.
Komplexität: Digitale Transformation kann komplex sein, insbesondere in grösseren Organisationen mit vielen Abteilungen und Prozessen. Es kann schwierig sein, alle Teile des Unternehmens auf denselben digitalen Standard zu bringen.
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, können Unternehmen folgende Massnahmen ergreifen:
Klare Strategie und Kommunikation: Eine klare digitale Strategie und Vision sind entscheidend, um die Ziele und den Weg zur digitalen Transformation zu formulieren. Diese müssen auch entsprechend kommuniziert werden, um sie den Menschen der Organisation bekannt zu machen und Orientierung zu bieten.
Change Management: Unternehmen sollten begleitende Change-Management-Praktiken einsetzen, um den kulturellen Wandel zu fördern und den Widerstand zu minimieren. Die hier beschriebene Kommunikation, Bildung und Schulung bilden einen Teil davon. Hier ist Kreativität und Feingefühl gefragt, welche weiteren Praktiken zur Anwendung kommen sollen.
Bildung und Schulung: Die Organisation sollte in die Schulung und Weiterbildung von Mitarbeitern investieren, um digitale Kompetenzen aufzubauen.
Innovation fördern: Die Schaffung von kreativen Freiräumen und die Förderung von Innovation innerhalb der Organisation können dazu beitragen, neue digitale Lösungen und Ideen hervorzubringen. Auch den Mut zu haben Fehler zu machen und diese Akzeptanz von Fehlern als Lernchance zu sehen tragen dazu bei.
Externe Unterstützung: In einigen Fällen kann die Zusammenarbeit mit externen Experten und Beratern hilfreich sein, um bei der digitalen Transformation zu unterstützen.
Die digitale Transformation ist ein kontinuierlicher Prozess, der Bereitschaft und Engagement erfordert. Organisationen, die diese Herausforderungen bewältigen, haben die Möglichkeit, wettbewerbsfähiger und zukunftsfähiger zu werden. Das konkrete Starten der digitalen Transformation erfordert eine schrittweise Vorgehensweise und eine klare Strategie.
Wir helfen Ihnen sowohl ein initiales Digitales Assessment Ihrer Organisation durchzuführen und auch eine komplette Strategie zur Digitalen Transformation für Ihr Unternehmen oder einen spezifischen Unternehmensbereich aufzubauen und zu realisieren.